Vyberte svoj preferovaný jazyk:
Spracovanie a ochrana osobných údajov v CANEX, spol. s r.o.
Ak ste našim zákazníkom, odberatelom noviniek alebo návštevníkom webu, zverujete nám svoje osobné údaje. My zodpovedáme za ich ochranu a zabezpecenie. Zoznámte sa, prosím, s ochranou osobných údajov, zásadami a právami, ktoré máte v súvislosti s GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov).
Kto je správca?
Sme spolocnost CANEX, spol. s r. o., ICO 31378854, so sídlom Topolcianska 25, 851 05, Bratislava zapísaná na Okresnom súde Bratislava I pod spisovou znackou 7544/B,, ktorá prevádzkuje webové stránky canex.sk, watchsystem.com, cwatch.sk, ipview.sk, katarinavancova.sk, stadiumsecurity.sk, tycosecurity.sk. Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, t.j. urcujeme, ako budú osobné údaje spracovávané, za akým úcelom a ako dlho.
Kontaktné údaje
Ak sa na nás budete chciet v priebehu spracovania obrátit, môžete nás kontaktovat na tel. císle +421 2 2102 5261 alebo na e-mail: obchod@canex.sk.
Prehlasujeme
Prehlasujeme, že ako správca Vašich osobných údajov splname všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, najmä zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR, a teda že:
– Budeme spracovávat Vaše osobné údaje len na základe platného právneho dôvodu, a to predovšetkým oprávneného záujmu, plnenia zmluvy, zákonnej povinnosti alebo udeleného súhlasu.
– Plníme podla clánku 13 GDPR informacnú povinnost ešte pred zacatím spracovania osobných údajov.
– Umožníme Vám a budeme Vás podporovat v uplatnovaní a plnení Vašich práv podla zákona o ochrane osobných údajov a GDPR.
Rozsah osobných údajov a úcely spracovania
Poskytovanie služieb a plnenie zmluvy
Vaše osobné údaje v rozsahu: fakturacné údaje, e-mail, telefón, prípadne korešpondencnú adresu nevyhnutne potrebujeme k plneniu zmluvy, napr. zaslanie prístupov do online obchodu ci dodanie tovaru..
Vedenie úctovníctva
Ak ste našimi zákazníkmi, Vaše osobné údaje (fakturacné údaje) nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu danových dokladov.
Marketing – zasielanie newsletterov
Vaše osobné údaje (e-mail a meno), využívame za úcelom priameho marketingu – zasielania obchodných oznámení. Ak ste našim zákazníkom, robíme tak z oprávneného záujmu, pretože dôvodne predpokladáme, že Vás naše novinky zaujímajú, a to po dobu 5 rokov od poslednej objednávky.
Ak nie ste našim zákazníkom, zasielame Vám newslettre len na základe Vášho súhlasu, po dobu 5 rokov od udelenia. V tom prípade môžete tento súhlas odvolat použitím odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maile.
Fotografie a video záznamy školení / eventov
Na niektorých našich evetoch – školeniach, prebieha fotografická dokumentácia ci video záznam. Fotografie používame v propagacných materiáloch, predovšetkým na webe. Pri týchto materiáloch nikdy nenájdete mená úcastníkov, jedine ak by sa jednalo o referenciu a to na základe súhlasu. Ak by ste na záznamoch nechceli byt, dajte nám vediet prostredníctvom našich kontaktných údajov pred usporiadaním živej akcie.
Vaše osobné údaje si ponechávame po dobu premlcacích lehôt, pokial zákon neustanovuje dlhšiu dobu k ich uchovaniu alebo ak sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.
Cookies
Pri prechádzaní našich webových stránok zaznamenávame Vašu IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte a z ktorej stránky prichádzate. Používanie cookies na meranie návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazenia webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem správcu, lebo veríme, že vdaka tomu Vám môžeme ponúknut ešte lepšie služby.
Cookies pre cielenie reklamy budú spracovávané len na základe Vášho súhlasu.
Naše webové stránky možno prechádzat aj v režime, ktorý neumožnuje zbieranie osobných údajov. Používanie cookies môžete na svojom pocítaci v internetovom prehliadaci zakázat.
Zabezpecenie a ochrana osobných údajov
Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupnu technického rozvoja. Chránime ich ako keby boli naše vlastné. Prijali sme a udržiavame všetky možné (aktuálne známe) technické a organizacné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitie, poškodenie alebo znicenie Vašich osobných údajov.
Odovzdanie osobných údajov tretím osobám
K Vašim osobným údajom majú prístup len naši zamestnanci, ktorí sú viazaní mlcanlivostou a sú preškolení v oblasti bezpecnosti spracúvania údajov.
Väcšinu spracovatelských operácií zvládame sami a nepotrebujeme k nim tretie strany.
Pre zaistenie niektorých konkrétnych spracovatelských operácií, ktoré nedokážeme zabezpecit vlastnými silami, využívame služby a aplikácie spracovatelov, ktorí sa na dané spracovanie špecializujú a sú v súlade s GDPR.
Sú to poskytovatelia nasledujúcich platforiem a služieb:
Facebook – FB pixel
Google – Google Analytics
Mailchimp – Newsletter
Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využit dalšie aplikácie pre ulahcenie a skvalitnenie spracovania. Slubujeme Vám však, že v takomto prípade budeme pri výbere na spracovatela klást minimálne rovnaké nároky na zabezpecenie a kvalitu spracovania ako na seba.
Odovzdávanie dát mimo Európsku úniu
Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zabezpecujú stupen ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.
Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte rad práv. Ak budete chciet niektoré z týchto práv využit, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: obchod@canex.sk.
Vdaka právu na prístup nás môžete kedykolvek vyzvat a my Vám v lehote 30 dní doložíme, ktoré z aké Vašich osobných údajov spracovávame a preco.
Ak sa u Vás nieco zmení alebo niektoré z Vašich osobných údajov budú neaktuálne alebo neúplné, máte
právo na ich doplnenie a zmenu
Právo na obmedzenie spracovania údajov môžete využit, ak sa domnievate, že spracovávame Vaše nepresné údaje, ak si myslíte, že vykonávame spracovanie nezákonne, ale ak nechcete všetky údaje vymazat alebo ak ste vzniesli námietku proti spracovaniu.
Obmedzit môžete rozsah osobných údajov alebo úcelov spracovania (napr. odhlásením z newslettera obmedzujete úcel spracovania pre zasielanie obchodných oznámení).
Právo na vymazanie
Vašim dalším právom je právo na vymazanie (byt zabudnutý). Nechceme na Vás zabudnút, ale ak si to budete priat, máte na to právo. V takom prípade vymažeme všetky Vaše osobné údaje zo svojho systému aj zo systému všetkých ciastkových spracovatelov a záloh. Na zabezpecenie práva na vymazanie potrebujeme 30 dní.
V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnostou (napr. musíme evidovat vystavené danové doklady v lehote stanovenej zákonom). V tomto prípade teda zmažeme všetky osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokoncení Vás budeme informovat prostredníctvom e-mailu.
Stažnost na Úrad na ochranu osobných údajov
Ak máte pocit, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo sa so svojou stažnostou kedykolvek obrátit na Úrad na ochranu osobných údajov. Budeme však velmi radi, ak najskôr budete o tomto podozrení informovat nás, aby sme s tým mohli nieco urobit a prípadné pochybenie napravit.
Odhlásenie zo zasielania newsletterov a obchodných oznámení
E-maily s clánkami, produktmi a službami Vám zasielame, ak ste náš zákazník na základe nášho oprávneného záujmu.
Ak zákazníkom ešte nie ste, posielame Vám ich len na základe Vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete ukoncit odber našich e-mailov stlacením odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maile.
Mlcanlivost
Dovolujeme si Vás ubezpecit, že naši zamestnanci aj spolupracovníci, ktorí budú spracovávat Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávat mlcanlivost o osobných údajoch a o bezpecnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo zabezpecenie Vašich osobných údajov. Táto mlcanlivost pritom trvá aj po skoncení záväzkových vztahov s nami. Bez Vášho súhlasu nebudú Vaše osobné údaje vydané žiadnej inej tretej strane.
Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 25.5.2018 a nahrádzajú predchádzajúcu Ochranu osobných údajov, ktorú nájdete
TU